Front Office medewerker (fulltime/parttime)

Met een jong en enthousiast team overtreffen we elke dag de verwachtingen van onze gasten. In deze functie ben jij het visitekaartje van het hotel! De sfeer tussen gasten en personeel, maar ook die tussen personeel onderling, is een belangrijk onderdeel van onze werkwijze.

Wat ga jij doen?

Bij de Front Office is geen dag hetzelfde. De werkzaamheden zijn erg afwisselend, een leuke mix tussen gastencontact en administratieve werkzaamheden. Wat doe je zoal tijdens een dag bij de Front Office?
Allereerst zorg je voor een warm welkom voor onze zakelijke en leisure gasten, jij bent hun eerste aanspreekpunt. Je biedt gepersonaliseerde service zoals uitleg geven over de hotelfaciliteiten en het oppakken van speciale wensen. Je doet samen met collega’s graag een stap extra om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen!
Verder bestaat je werkdag uit: reserveringen aannemen, verwerken en beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails, gasten in- en uitchecken, facturen opmaken en toeristische informatie verstrekken over de omgeving.

Wil je nóg meer afwisseling in je werkzaamheden? Het is mogelijk om je uren uit te breiden op een andere afdeling, bijvoorbeeld het restaurant of de bar. We bespreken graag samen met jou de mogelijkheden.

Wie zoeken wij?

• Je bent in het bezit van een afgeronde hotel- of toeristische opleiding (mbo/hbo);
• Je bent gastgericht, hebt een open uitstraling;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
• Werken in onregelmatige diensten en werktijden vind je prettig;
• Je bent een multitasker, accuraat en proactief.

Wat bieden wij jou?

• We bieden je een afwisselende baan met doorgroeimogelijkheden in een jong en gemotiveerd Front Office team.
• Je ontvangt een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden volgens de Horeca CAO.
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding.
• Tijdens je diensten kun je gratis gebruik maken van de personeelsmaaltijden.
• Je krijgt 30% korting op alle F&B binnen Mooirivier.
• Uitbreiding van contracturen, eventueel in combinatie met een andere afdeling.
• Daarnaast ontvang je als nieuwe collega de 'Weet waar je werkt' experience; een gratis diner en overnachting bij Mooirivier, voor twee personen.

Solliciteer

Ben je enthousiast over deze functie? Stuur je sollicitatiebrief en CV naar personeelszaken@mooirivier.nl, t.a.v. Djoke Schinkelshoek-van Sluis. Vragen? Kom gerust langs voor een kop koffie en meer informatie!

LEES MEER OVER MOOIRIVIER